1) مالکيت معنوي اطلاعات موجود در پايگاه اينترنتي باشگاه مشتريان متعلق به گروه خدمات درمانی عرفان سلامت مي باشد.
2) مطابق قوانين بين المللي کپي رايت ، کليه ي مندرجات اين پايگاه شامل لوگوها، تصاوير، مندرجات، نرم افزارها و... جزء دارايي هاي گروه خدمات درمانی عرفان سلامت بوده و هر گونه استفاده از آن ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
3) کليه خدمات و اطلاعات اين پايگاه براي استفاده ي اعضاي باشگاه مشتريان عرفان بوده و هرگونه سوءاستفاده از آن داراي پيگرد قانوني مي باشد.
4) به منظور حفظ حريم خصوصي افراد، باشگاه مشتريان عرفان هيچ يک از اطلاعات ارائه شده از سوي اعضا و اطلاعات مربوط به امتياز ايشان را در اختيار سايرين قرار نخواهد داد.
5) اطلاعات وارد شده از سوي اعضای باشگاه مشتریان صرفاً توسط گروه خدمات عرفان سلامت و واحدهاي تابعه و به منظور ارتقاي سطح کيفي خدمات ارائه شده مورد بهره برداري قرار خواهد گرفت.
6) در هنگام عضویت در سایت باشگاه مشتریان عرفان، کاربران حق درج اطلاعات (هرگونه اطلاعاتی نظیر اطلاعات هویتی، اطلاعات بیمه، کارت و ...) شخص دیگری غیر از خود را نداشته و تعهد می‌نمایند که اطلاعات خود را به صورت صحیح وارد نمایند. در صورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، مسئولیت عواقب بعدی این عمل بر عهده کاربر می‌باشد. همچنین اعضا باشگاه مشتریان تعهد می‌نمایند هرگونه تغییر در مشخصات فردی خود را در اسرع وقت در وب سایت باشگاه مشتریان عرفان اصلاح نمایند، در غیر این‌صورت، این وب‌سایت هیچ‌گونه مسؤولیتی در قبال تبعات ناشی از عدم صحت اطلاعات موجود نخواهد داشت.
7) در صورت تشخيص عدم صحت اطلاعات ارائه شده از سوي افراد، باشگاه مشتريان عرفان مي تواند نسبت به اصلاح و جايگزيني آن با اطلاعات صحيح اقدام نمايد.
8) هر کاربری که دارای کد کاربری و کلمه عبور در سایت باشگاه مشتریان عرفان باشد در قبال هر فعالیتی که بتوان در بخش کاربری انجام داد مسئول بوده و این مسئولیت شامل محتوا، عکس‌ها و ... می‌باشد. بنابراین عضو باشگاه مشتریان عرفان موظف است در محافظت از کلمه عبور خود دقت کافی را مبذول دارد. مسئولیت حفظ رمز عبور وبسايت هر کاربر، کاملا بر عهده وی بوده و در صورت عدم حفظ آن، باشگاه مشتریان عرفان عواقب ناشی از آن را بر عهده نخواهد گرفت.
9) هرگونه نقل قول از مطالب اين پايگاه اینترنتی، صرفاً براي پايگاه هايي که منافع غيرتجاري را دنبال مي کنند با ذکر منبع، مجاز است.
10) هرگونه تلاش براي دسترسي غيرمجاز به اجزا، اسناد، اطلاعات، محتويات و... اين پايگاه از طريق رمزگشايي، هک و هر روش غيرمجاز ديگر ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
11) استفاده از هر برنامه، الگوريتم يا عمليات براي کپي يا هدايت بخشي از اطلاعات اين پايگاه ممنوع مي باشد.
12) باشگاه مشتريان عرفان اختيار دارد درخواست متقاضيان براي عضويت در باشگاه را بررسي نموده و نسبت به پذيرش يا عدم پذيرش آن تصميم گيري نمايد. همچنين در صورت تشخيص تخلف هر يک از اعضا از قوانين و مقررات، باشگاه مي تواند به صورت يک طرفه و بدون اعلام قبلي، نسبت به لغو کليه امتيازات و عضويت وي اقدام نموده و حق هرگونه ادعا و اعتراض در اين خصوص از اعضا سلب شده است.
13) محدوده فعاليت اعضا در باشگاه ، صرفاً انجام فعاليتهاي مجاز منطبق بر اهداف باشگاه بوده و ارسال هرگونه مطالب خلاف قانون و اخلاق، ويروس هاي رايانه اي، درخواست هاي تجاري و تبليغاتي، فعاليت هاي سياسي، نامه هاي زنجيره اي و... ممنوع مي باشد و در صورت وارد آمدن هرگونه خسارت به گروه خدمات درمانی عرفان سلامت و واحدهاي تابعه، ناشي از فعاليت اعضا خارج از حدود تعيين شده، مسئوليت جبران آن بر عهده شخص يا اشخاص خاطي مي باشد.
14) هر گونه تصميم گيري در خصوص امتيازات اعم از نحوه کسب، سقف قابل اکتساب، مدت زمان اعتبار، اختيارات اعضا در استفاده و شرکت در طرح ها و قرعه کشي ها، تعديل، ارزش ريالي امتيازات و... همچنين تصميم گيري درخصوص تغيير زمان بندي امتيازات و طرح ها، توقف عضويت اعضاي غيرفعال، اعطاي جوايز و پاداش ها و... در اختيار باشگاه مشتريان عرفان مي باشد و هيچ يک از افراد حق ادعا يا اعتراضي در اين خصوص ندارند.
15) هرگاه براي باشگاه مشتريان عرفان محرز گردد که امتياز کسب شده توسط هر يک از اعضا با انجام عمليات غير واقعي و صوري کسب شده است، باشگاه اختيار دارد به صورت يک طرفه و بدون اعلام قبلي نسبت به توقف فعاليت ايشان در هر مرحله اي که باشند، اقدام نمايد و افراد مذکور حق هرگونه ادعا و اعتراضي را از خود سلب و ساقط مي نمايند.
16) در صورت بروز هرگونه مشکل فني و محدوديت در دسترسي به وب سايت، باشگاه مشتريان عرفان نهايت تلاش خود را جهت رفع مشکل در اسرع وقت خواهد نمود ليکن هيچگونه تعهد و مسئوليتي در قبال مشکلات احتمالي به وجود آمده نخواهد داشت.
17) وجود لينک باشگاه مشتريان عرفان در وبسايت ها و وبلاگ ها به معناي تاييد محتواي آنها از سوي باشگاه نمي باشد.
18) کليه اعضاي باشگاه، ضمن ثبت نام در باشگاه، مقررات مريوطه را مطالعه نموده و موافقت خود را با شرايط آن اعلام مي نمايند.
19) بسته عضویت خریداری شده پس از گذشت دوره انتظار فعالسازی که 7 روز کاری می باشد فعال شده و قبل از این دوره قابل استفاده نمی باشد.
20) پس از پرداخت وجه حق عضویت در باشگاه مشتریان عرفان به هیچ عنوان امکان استرداد و عودت مبلغ وجود نخواهد داشت
21) در صورت انجام هر گونه تخلف و عدم رعايت قوانين و مقررات مندرج در سايت، گروه خدمات درمانی عرفان سلامت حق دارد حسب صلاحديد خود نسبت به پيگيري موضوع از طريق مراجع قضايي، واحدهاي حقوقي و ساير نهادهاي مرتبط اقدام نمايد.